商品登録できない!?エラーコード:5665が起こってましたね。
こんにちは^0^
ど素人から月商100万オーバーを100名以上輩出してきた
せどり界トップクラスの指導実績をもつ
クラスター長谷川です。
多くの人は問題なく商品登録できてたかもしれませんが
私は、商品登録に不具合が起きてました。汗
2日前の夜、新規カタログ作成をしているところ
「保存」ボタンで完了する直前に
エラーコード:5665
がポップアップで出てきて
商品登録ができなくなってました。涙
試しにランダムでいろんな商品で試しましたが
自分でカタログ作成したないのまで
エラーコード:5665
が出てきて商品登録が普通にできないという・・・・・。涙。
翌朝も何回か試したのですが
全くできなかったので
テクニカルサポートに電話で問い合わせました。
「なんかしらのアカウントペナルティーがついてるのかな。」
と半泣き気味でした。笑
テクサポの人の対応は、とても丁寧で
私のアカウントにも何の問題もなさそうに話すので
安心できました。
電話中にすぐには解決できなかったので
ひとまず、担当者から折り返しという状態になりました。
そうしていると
ーーーーここからーーーー
ご担当者様
Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。
セラーセントラルのご利用に際しまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
Amazon.co.jpの不具合により、下記障害が発生しておりました。
・商品登録時及び、商品情報の編集時に本来発生しない状況でエラーコード5665が表示される。
現在、担当部署による復旧作業を実施しており、順次解消に向かっております。
つきましてはお時間をおいていただき、再度ご操作をお願いいたします。
問題解消までにお時間を要しておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
その他、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします。
ーーーーここまでーーーー
というメッセージがきました。
本当に良かった〜。
アカウントは何も問題なかったようで、一安心。
で、カタログ作成なども
昨晩からは何の不具合も起こっておらず
今日も6件新規カタログ作成しました。
まだ不具合ある人は
今日、明日にはできるようになると思います。
今回のことで、アカウントがやばいのかなと思って
セラーセントラルを色々見まわったのですが
面白いことを発見しました。
セラーセントラルの「出品申請」の「許可済み」を見たら
規制がかかってたブランドが
毎月勝手に何件も許可されてたことです。
セラーセントラルのトップページから
「出品申請」の項目あると思いますので
ぜひ、チェックしてみてください^^
では、素敵な週末を♪