中古の付属品欠品の返品の補填を１００％の確率でしてもらう方法
こんにちは＾０＾
ど素人から月商１００万オーバーを１００名以上輩出してきた
せどり界トップクラスの指導実績をもつ
クラスター長谷川です。
先日、
セラーフォーラムを活用しよう＆中古は１００％補填？
https://wp.me/pbm3Ak-2h6
という記事を書きましたが
「１００％補填の方法」について読者さんから
複数問い合わせが
ありましたのでシェアします。
この出品者さんは、これまでに中古で１００件ほど
１００％の確率で補填してもらってるようです。
補填額は、一律２５００円のようですが
あるとないではだいぶ違いますよね。
ちなみに、「中古商品で付属品が欠品で戻ってきた場合」
の補填が１００％です。
では、下記の方法となります。
●事前準備
中古の出品画像は、元となる高解像度の画像と
検品時の画像を必ずSKU毎に
ローカル（パソコン）へ保存しておきます。
商品写真は付属品全体を捉えた画像と
その付属品が何か分かるようにな別の画像も撮影します。
個別に型番や識別コードなどが明記されている場合は、 それららの情報も控えておきます。
商品説明文には、付属品について
何が付属しているかをすべて書くようにしています。
●お客様から返品された商品に欠品があったら・・・
・返送時のAmazonの梱包状態の写真
・外箱開封後の写真
・中に入っているリターンコードのバーコードのシールの写真
・返品書(商品名が書かれた感熱紙）と一緒に
シュリンクに巻かれた商品全体の写真を撮影。
・シュリンクをあけ、中の商品を部品ごとにならべて撮影。
上記５種類の画像を撮影します。
そして、納品前の写真と、返品後の写真を
それぞれアマゾンへのメールに添付します。
何が不足して返品されてきたのかもメールに記載して送信します。
以上です。
面倒な部分もあるかもしれませんが
物販していれば必ず返品ありますので
参考にしてみてください＾＾
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