メルカリで、返金キャンセルなのに商品が返ってこない?
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こんにちは^0^
ど素人から月商100万オーバーを100名以上輩出してきた
せどり界トップクラスの指導実績をもつ
クラスター長谷川です。
先日、メルカリで返金キャンセル扱いなのに
商品が戻せないことが起こってしまいました。
アマゾンで売れなかったものは
メルカリで売る人も多いと思うので
ぜひ、注意してほしい内容です。
実は、私の商品が返ってこなかったのではなく
私が返品できないと言う事態に陥りました。
先日、メルカリで仕入れした商品が
記載がないのにもかかわらず
匂いがついていました。
もちろん、出品者に伝えて
キャンセル扱いになりました。
メルカリでキャンセルが双方で同意になると
その後は、一切連絡が取れなくなります。
ですので、匿名配送でしたので返送先を教えてくださいと
伝えたところ。
「キャンセル後の画面で分かるようになっています」
と言う謎のメッセージが出品者からきました。
そういう機能があったのかな?と思って
取引キャンセルを同意しました。
そこからは、やはり連絡がとれなくなり
さらに、キャンセル商品の返送先住所が載ってる画面なんて
無いのです。
出品者のID名で検索する機能もメルカリにはありません。
商品をこのままもらってしまうのもフェアではないので
メルカリ事務局に
相手の住所を教えてくださいと伝えました。
メルカリ事務局も出品者に
連絡を取ってくれたのですが
なぜか、結局返事がなかったようで
結局、商品の所有権は私になってしまいました。
ということで
メルカリは返品返金の場合は
住所をちゃんとやり取りしておきましょう^^
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