ミスは、ミスのままで良い。
こんばんは＾０＾
せどり界で一番マスコミにでている
クラスター長谷川です。
仕事、ビジネスをしていると
ミスすることがたくさんあると思います。
ただ、多くの人が
いちいちミスを気にしすぎだなと感じています。
ただ、私は、事業自体が再起不能になる致命的なミス以外は
無視、そのままでも良いと思っています。
小さいミスを気にしていると
成功までの時間が伸びすぎてしまうからです。
もうちょっと言うと
小さいミスは、起こるものだし
あっても何の問題もないくらいに私は思っています。
呼吸してても
セキとかくしゃみ出ますよね。
それと一緒です。
そりゃ、あんまりミスはしたくないですけど
ミスなんてそれくらいのもんです。
理由はですね、
ミスなんて成功で上書きしてしまえば
一瞬でチャラになるからです。
例えば
アマゾンで悪い評価をもらった。
今の私なら１個くらいついてしまっても
１％も評価が下がらないので
謝罪と消してもらうための定形文は
送りますけど
それで消えなかったら
もう放置です。
それ以降は１秒も時間とエネルギーを使いません。
もしかしたら
相手はあまり気を悪くしてないかもしれないし
私の文章が来たことにすら気づいてないかもしれない。
そういうのに、いちいち構い過ぎるのは
経営者として配分ミスです。
アマゾンが評価を太っ腹に消してくれる時期の
評価削除祭りもある。
※業界用語です。
それか、評価が少なかったとしても
増やしていけば、薄まる。
それくらいのミスは
帳消しにできちゃうからです。
目の前のミスに
必要以上にこだわらないことです。
セキとくしゃみをしても
別に、凹まないですよね。
それと一緒です。
レストランのキッチンで料理していました。
調味料で、バジルを入れなきゃいけないのに間違えて
コショウを入れてしまいました。
お客様は、料理の完成を待っています。
もうゼロから作ってる時間はないです。
ただ、入れてしまったコショウは
どうあがいても元に戻せません。
仕事を、結果として成功させなければいけない。
目指す結果は、
レシピ通り料理を完成させることではないです。
美味しい料理でお客様の舌を満足させることです。
そう思えば
ユズのすりつぶしを入れれば良いのです。
ユズコショウの味になって
良い風味に仕上がるでしょう。
もしかすると、バジルで作ってたよりも
さらに美味しくなって
お客様はよりファンになってくれたかもしれません。
ミスは、帳消しにできるのです。
むしろチャンスです。
そうやって、ミスは、最後の結果として
消してしまえば良いのです。
もちろん、ミスに対する反省は大事ですし
人へ迷惑がかかる場合のミスは
人への謝罪をすべきです。
ただ、必要以上にあれこれ思うのは
エネルギーの無駄遣いです。
最終的に決めた結果を出す。
これにコミットしていきましょう。
ではでは＾０＾
今日の名言
うちでいう「いい商品」とは、
売れる商品ではありません。
自分たちが愛情を込められるかどうかが、
基準となっています
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