テクニカルサポートに丁寧に対応してもらうテクニック

こんにちは＾０＾

ど素人から月商１００万オーバーを１００名以上輩出してきた
せどり界トップクラスの指導実績をもつ

クラスター長谷川です。

今日は、一発ギャグくらいの
超短いネタですが使えますので
ぜひ活用してください。

記事のタイトル通りなのですが

テクニカルサポートに丁寧に対応してもらう
超簡単なコツをお伝えします。

それは・・・・・

私は、９５％以上の確率で「チャット」を使うのですが
チャットの始まりでは必ず「担当山下　がご案内いたします。」
みたいなのが定型文で来ます。

そのタイミングですかさず

「山下様、よろしくお願い致します！」

と相手の名前を指して、返事します。

はい、それだけです。笑

ただ、これだけのことですが「丁寧な人だな」と
印象を持ってもらえます。

だって、これ他のセラーさんしてますか？

してないですよね。

この小さな差がとても大切です。

とは言え、基本的にテクニカルサポートは
みんな丁寧なので、
上記のように言わなくても丁寧に対応はしてくれますが

やっぱり、こちらからの問いに行き詰まった時は
テクニカルサポートさんも人間ですので

この人のためにもうちょっと調べようとか
上の人に解決してもらえるように聞こうとか
頑張ってくれると私は思ってます。

ちなみに、今日の私のテクサポへの質問はこちらです。

「いつも、お世話になります。

先月２回
ASIN：B00LJHGF（商品名）の注文が入ったのですが

２回とも同じ購入者様で、
１度目が受け取り拒絶
２度目が配達不能でキャンセルされてしまっております。

いたずら注文に該当しますので、こちらの購入者様からこの商品を注文して欲しくないのですが、テクニカルサポート様の方で対策していただくことは可能でしょうか？

よろしくお願い致します。」

と相談したのですが
特定の購入者様の注文不可を指定はできないようです。

ただ、今後も繰り返される場合には
カスタマーサポートが動いてくれるようなので
それを待つしかないようです。

では＾＾